Política de Privacidade
Esta política explica como a SEO Upsite coleta, usa, armazena e protege os seus dados quando você visita o nosso site, utiliza as nossas ferramentas gratuitas ou entra em contato conosco - em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
01 Quem somos
A SEO Upsite é uma empresa brasileira especializada em SEO (otimização para mecanismos de busca), criação de sites e presença digital para negócios no Brasil. Este site (seoupsite.com.br) e as ferramentas gratuitas disponibilizadas são operados por nós.
Somos o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site, o que significa que decidimos como e por que esses dados são tratados. Levamos a sua privacidade a sério e tratamos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços e melhorar a sua experiência.
02 Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários. Dependendo de como você interage conosco, isso pode incluir:
Dados que você nos fornece
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você envia ao solicitar um diagnóstico, orçamento ou ao falar conosco pelo WhatsApp ou formulários.
- Dados sobre o seu negócio: endereço do site, segmento e informações que você compartilha voluntariamente para que possamos avaliar a sua necessidade.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e tempo de permanência.
- Cookies e identificadores: pequenos arquivos usados para o funcionamento do site e para métricas de audiência (veja a seção de Cookies).
03 Como usamos os dados
Utilizamos os seus dados para finalidades específicas e legítimas:
- Responder às suas solicitações de contato, diagnóstico, orçamento e suporte.
- Prestar, personalizar e aprimorar os nossos serviços de SEO e criação de sites.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado (quando você nos aciona).
- Entender como o site é utilizado para melhorar conteúdo, desempenho e usabilidade.
- Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Não vendemos os seus dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com as descritas aqui.
04 Base legal do tratamento
Todo tratamento de dados que realizamos está apoiado em uma base legal prevista na LGPD, conforme o caso:
- Consentimento: quando você preenche um formulário, aciona nosso WhatsApp ou aceita cookies não essenciais.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para responder a pedidos e prestar o serviço contratado.
- Legítimo interesse: para segurança, métricas de audiência e melhoria do site, sempre respeitando os seus direitos.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei.
05 Ferramentas gratuitas de SEO
Disponibilizamos ferramentas gratuitas (auditoria de SEO, auditoria GEO, gerador de meta tags, verificador de robots.txt, sitemap.xml, llms.txt, hreflang, entre outras). Ao utilizá-las, observe que:
- Você informa a URL de uma página pública para análise. Nossa ferramenta acessa essa página como um visitante comum e processa o conteúdo público dela.
- Registramos dados técnicos mínimos das análises (como a URL analisada e a data) para operação, prevenção de abuso e melhoria da ferramenta.
- As ferramentas são destinadas à análise de páginas das quais você é responsável ou tem autorização para auditar. Não as utilize para fins ilícitos.
- Não solicitamos senhas, dados de cartão ou informações confidenciais para o uso das ferramentas.
07 Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem alugamos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário e com salvaguardas adequadas:
- Provedores de serviço: hospedagem, métricas de audiência e comunicação (como WhatsApp), que tratam os dados em nosso nome e sob nossas instruções.
- Obrigações legais: autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência internacional ocorra em conformidade com a LGPD.
08 Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Dados de contato de solicitações que não evoluem para uma relação comercial são descartados ou anonimizados após um período razoável.
09 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter um alto padrão de proteção.
10 Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele.
- Obter informação sobre com quem os seus dados foram compartilhados.
- Opor-se a um tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção Contato e encarregado.
11 Menores de idade
Nossos serviços e ferramentas são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta sem o consentimento adequado, os dados serão eliminados.
12 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
13 Contato e encarregado (DPO)
Se você tiver dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados ou quiser exercer os seus direitos, fale conosco:
- EmpresaSEO Upsite
- WhatsApp(19) 99313-6899
- Siteseoupsite.com.br
Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível, conforme previsto na LGPD.
Ainda com dúvidas sobre privacidade?
Fale com a nossa equipe. Respondemos de forma clara e transparente sobre como tratamos os seus dados.
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